9/10 未経験が気になる「ヘルプ」って？

キャバクラ取材ライターのmegです★

昨夜は久しぶりにマンガ読みたい欲に火がついてしまい、就寝が深夜3時。起床が7時…と普段8時間睡眠の私にとっては睡眠4時間の本日の体調は最悪です…×

切ない青春が描かれてます…

サブカル系青春漫画を見ていたら高校時代の彼が夢に出てきてキュンキュンしたので、久しぶりに連絡を取ってみたところ彼女と旅行中という痛すぎる展開でした…×体調の悪さにも拍車がかかりますし、雨だしでテンション下がりますが元気に日記更新していきます、よろしくお願いします(´ー`)★

※キャバクラ求人で見掛ける「ヘルプ」とは？

錦糸町キャバクラ,LOVELESS,ラブレスの求人募集ページにはお給料面について「時給…7000円・登録制ヘルプ…4000円・体入時給…4000円」というように記載があるかと思います。そこで未経験者、初心者さんは思うわけです。「登録制ヘルプってなんなんだろう？」と。「登録制」はわかるけど「ヘルプ…ヘルプ？助けてってこと…？え、意味わかんない」ってなるわけです。今日の日記ではこの「ヘルプ」について説明をしていこうかと思います。

ヘルプって一体なに…？

ヘルプというのは、指名しているキャストさんの代わりにお客さんを接客するキャストさんのことです。初心者さん、未経験者さんであればまずはこのヘルプを経験していきます。

例えばお店で人気のキャストであるＱさん、今日もＱさんに会いたいと指名客が数人いらっしゃってます。しかしＱさん、二人を同時に接客する事は出来ないわけです。そういう時にＱさんがその指名客のテーブルにつくまで、つなぎとして接客をするのがヘルプのお仕事になります。ちなみにヘルプにつく時にはあらかじめ男子スタッフさんが「ヘルプです」と教えてくれますよ☆

※ヘルプにもルールがある！

いわば「つなぎ」のお仕事ではありますが、このヘルプも大事な役割となるんですね～。つなぎだからといって適当に接客するのはＮＧです。このヘルプに関しては女性同士のトラブルにもなりかねない部分ですので、お店で働きづらくならないためにもきちんと理解しておかないといけない事もあるんです。

ヘルプにも決まり事があるので気を付けよう!!!

それはどういう事かといいますと…まずヘルプで着いたお客様は「自分のお客様ではない」という事を理解しなければいけません。だからそのお客様を接客したからといって自分の売上に繋がる事はないんです。電話番号やアドレスの交換はＮＧですし、お客様にベタベタしたりボディタッチしたりとかいう接客もＮＧ(一定の距離をたもつ)、自分からオーダーをおねだりするのはＮＧになるんです。それはなぜかというと…あくまで指名したキャストのお客様というわけだからです。

中にはヘルプでついたのにお客様がそのヘルプの子を気に入っちゃって結局指名変えして、キャスト同士のトラブルに…なんてケースもやっぱりあるようです。これはちょっと面倒なルールだな～とは思うんですけど、やっぱり自分がそのキャストの立場だったらやっぱり嫌な気持ちにはなりますもんね。

ヘルプでの接客中に気を付けなければいけないことは…、そのお客様の指名したキャストについて詳しい事などを聞かれても答えないって事になります指名したキャストを好きすぎるあまり本名を聞いてきたり、住所とか最寄駅を聞いてくるお客様もいるかもしれません。そういう時には教えちゃダメなわけです。その指名したキャストさんも何かしら「設定」を作ってそのお客様を接客しているかもしれないから。

例えば「自分の祖母と住んでいるから介護しなくちゃいけなくて休日は遊べない」という設定にしているにも関わらず、ヘルプのキャストが「え？指名キャストさんは一人暮らしですよー？」みたいにお客様に話してしまったりしたらそれはそれは大変です。指名キャストさんからしたら「余計なことしてくれてんじゃねええー!!!」となるかもしれません。そのミスによってお客様が離れてしまうかもしれません。というわけで大変かと思いますが、指名キャストさんの事を聞かれても当たり障りなくサラリとかわしておきたいところですね。

未経験、初心者からキャバクラアルバイトをスタートするならば、このヘルプは避けて通れない道かと思うので、上記の事を気を付けて頂きたいなと思います☆もちろん知識がない場合なんかでも男子スタッフがきちんと教えてくれるかと思うので、ヘルプの時にやってはいけない事なんかはどんどん聞いてもＯＫだと思います。

※ヘルプを頑張る事でのメリットもある☆

こうしてヘルプを上手くこなせるようになると先輩キャストさんからもヘルプにはあの子を付けてってお願いされる場合もありますし、そうやって先輩キャストさんとの信頼を得ていく部分も多くなってきます。それでお客様に顔を覚えてもらったりして、例えばそのお客様が友達や取引先なんかを連れてきた時に自分に紹介してくれるかもしれないですし、もしかすると指名キャストさんがお店を卒業してしまう時にそのお客様を引き継ぐって事もあるかもしれません。

ちなみにヘルプの時給は2500円、3000円なんてキャバクラも多い中…LOVELESS,ラブレスは4000円も出せるのって単純に凄いなって思いました。登録制で月数回の出勤でそこそこ稼げれば…って思っている方にはこのヘルプというのも良いでしょうね☆