10/7 話さないお客への対処

キャバクラ取材ライターのmegです★

最近初対面で出会った人がなんともつかみどころがない感じの方で、話す内容に困ってしまいました凹キャバクラでアルバイトしているキャストさん達は色々なタイプのお客様を相手にしているわけですし凄いなと感じてしまう出来事でもありました。

キャストが苦手な話さないお客様…

キャストを悩ませるお客とは…!?!?

現役キャストさん達に「どういったお客様だと接客しづらいですか？」という質問をさせて頂いているのですが、ほとんどのキャストさん達が「話してくれない人」と言っていますね…。キャバクラは接客する場(会話を楽しみながらお酒を提供する場)だからこそ、その根本でつまづいてしまうと非常にやりづらいでしょうね…。本当何しにきたんだろう？とキャストさんも思っている事でしょう。

そして「楽しませる場」であるのにお客様が話さない…話したがらない…という事に、プレッシャーすら覚えてしまうキャストさんも少なくないのではないでしょうか。「私の話がつまらないのかな」とか「私に興味がないのかな」とネガティブ思考になってきちゃいますよねえ…。

そこで！ある現役キャストさんから聞かせて頂いたアドバイス的なものを今日のblogでは書いていこうと思っています。これからナイトワークデビューを考えている方、接客に悩んでしまう現役キャストさんにとって役立つ記事になれば嬉しいです(´ー`)★

「話さないお客様」に関してなのですが、とりあえずヘルプで接客する場合には指名したキャバ嬢以外とは特に話さないという方もいるみたいですね。頑張って接客をしたところで自分の顧客にはキャバクラでのルール上としては出来ないですし、お客様が話してくれなくてもそう落ち込むことはありません!!!個人的には失礼のない様にだけしておけばいいのではないかなと思います。もちろん適当に接客するという事ではなく、当たり障りない質問をしてみたりだとか気負い過ぎずにという事です◎

頑張りたいのは新規やフリーで来店する「話さないお客様」ですね。こういったお客様はもしかすると顧客に出来る可能性もありますし、例えば会話が続かなくても「もう話すのやめよ…」と諦めずになんとか席に着いた時間頑張ってほしいと思います。

話さないお客様の本心とは・・・？

話さないお客様の本音は一体…!?!?

「話してくれない」お客様はほとんどの場合がひとりでお店に来るって事はないと思います。ほとんどがお付き合いで来ていたり、キャバクラ自体が初めてだったりするという方もいるかもしれませんね。もしかしたらお付き合いでイヤイヤ来ている方もいるのかもしれません…(；´Д｀A

大体「話さないお客様」に関してはプライドが高い人が多いような気がしますね…例えば女性慣れしてないのを悟られたくない！だったり、キャバクラ慣れてないからどういう話していいかわからない…とか、自分の経験不足な部分を見せたくないというプライドがありそうだなと感じます。現にそういう知り合いがいるのですが、本心は「モテたい」とか「ほんとは女性と仲良くなりたい」だったりします。でもあからさまにガツガツするのは自分のプライドが許さないし、客観的に見た時に自分自身を許せないんでしょうね(；´Д｀A

そういうあからさまに「付き合いだからイヤイヤ来ました～」みたいなお客様にも折角なので楽しんでもらいたいと頑張ってみるのがサービス業!!!話さないお客様を話させるゲームだと思ってむしろその状況を楽しんでみて下さい。イヤイヤ来たお客様を少しでも楽しませることが出来たらもはやプロですね★

話さないお客様への対処法、会話術！

話さないお客様が来てももう怖くない★

だからプライドを傷つけないような会話をしてあげるのがいいのかなって思います。例えばどういう事かというと…「あんまりキャバには来なそうな硬派な感じですよね！こういう硬派な雰囲気の人って特別だからなんだかドキドキしちゃいます！」とかね。「私なんかが席についちゃってすみません…！でも○○さんみたいな人って知り合う機会もあまりないし○○さんの事色々知りたくなってきちゃったな…質問してもいいですか？」とか、自分下げをして相手を持ち上げてあげるのが効果的ではないかと思いますね。

褒められてうれしくない人はいないと思いますし、そっけない返事だったりしても案外女性に慣れていない人だったりすると内心は嬉しかったりするんですよね。連絡先を聞いたところでこういうタイプはキャバ嬢側からメールしないと絶対続かないので、ウザくない程度に連絡することをおすすめします(´ー`)★

全額日払いで体入した時にももしかしたら話さないお客様の接客をしなければいけない時もあるかもしれませんが、話さないお客様は怖くないですから！大丈夫！プレッシャーを感じずに是非今日のblogを思い出していただきたいと思います。

昨日あたりから外を歩いてると寒いな～なんて感じる様になりましたし、錦糸町キャバクラ,LOVELESS,ラブレスのblogをご覧の皆様も体調管理をしっかりなさって下さいね◎